Netflix:没有碰过Facebook用户的私信东京食尸鬼店长

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发布时间:2018-12-21 06:18

[摘要]Netflix表示,东京食尸鬼店长公司能看到哪些用户使用了这一功能,但从未试图获取(或请求获取)任何一位用户的消息记录。“我们从来没有读取过Facebook用户的私人消息,也没有发出过类似的请求,”一位Netflix发言人在声明中表示。

作者:Todd Spangler

据《纽约时报》披露,通过Facebook用户本人的内容分享行为,Netflix此前或能读取甚至删除某些Facebook用户的私人消息。对此,Netflix表示公司从未越界。

《纽约时报》从Facebook内部文件中发现,Facebook曾允许150多家合作公司获取上百万用户的个人数据,而这些公司的权限远比Facebook此前公开的要广。Netflix、Spotify、加拿大皇家银行这三家公司不仅可以读取、写入和删除用户的消息,还能在消息记录中查看所有用户的对话内容。

2014年,Netflix上线了一个新功能,用户可以通过Facebook Messenger或Netflix向Facebook好友推荐影视作品。Netflix表示,公司能看到哪些用户使用了这一功能,但从未试图获取(或请求获取)任何一位用户的消息记录。

“我们从来没有读取过Facebook用户的私人消息,也没有发出过类似的请求,”一位Netflix发言人在声明中表示,“这些年我们一直在努力提升Netflix的社交属性。在Facebook分享内容的功能一直不温不火,所以我们早在2015年就停用了这一功能。”此外,Spotify回应表示对这样的权限一无所知,加拿大皇家银行也否认曾有过这类权限。

Facebook表示,《纽约时报》报道中提到的合作关系与功能都未曾给予合作公司相关权限,在未经用户允许的情况下均不可擅自查看用户的个人信息。“与我们合作的公司首先要获得用户的授权。在浏览苹果、亚马逊或其他平台的过程中,用户要先登陆自己的Facebook帐号,才能使用分享功能。”Facebook开发者平台及项目主管Konstantinos Papamiltiadis在12月19日给出了这样的回应。

Facebook的说法是,在合作公司的平台使用消息功能前,用户要先登陆自己的Facebook帐号,才能在该平台的页面向Facebook好友发送消息并查看有无新消息。Papamiltiadis指出,“我们的应用程序接口会连通用户的消息收发窗口,这样一来用户才能与好友分享内容。”

Papamiltiadis表示,Facebook“无证据表明这些数据曾被利用或滥用”,但他承认,部分已经终止合作的客户还留有他们的应用程序接口,报道中就提到了雅虎、《纽约时报》以及俄罗斯搜索引擎Yandex。“Facebook需要更严密地管理合作公司与开发者通过应用程序接口获取用户信息的渠道,我们已经在重新排查所有应用程序接口的使用情况。”

批评人士认为,Facebook为某些合作公司提供了过高的权限,即使这些公司没有绕过隐私规则做出越界行为,此举还是违反了Facebook在2012年与美国联邦贸易委员会(FTC)达成的用户隐私保护协议。当时的协议要求Facebook必须给予消费者“明确且醒目的提醒,在征得用户许可之后,方能在隐私设定范围之外分享用户的信息。”

但Facebook坚持表示,他们与合作公司的关系并没有违反FTC协议,Netflix与Spotify均为“服务提供商”,他们使用这些数据只是为了铺设Facebook的分享功能。但在这一消息曝光后,批评人士纷纷开始怀疑Facebook有垄断数据交易之嫌,行业内外对Facebook隐私保护力度的信任也降至冰点。

“我们必须严肃质疑Facebook说它并没有交易用户数据的说法,”英国数字、文化、媒体和体育事务委员会大大达米安·科林斯12月19日表示,“Facebook可能没有批量出售这些数据,但他们的确让部分公司享有获取数据的权限,这些公司往往是他们的尊贵客户,归根结底还是交易。”

从2018年年初涉及8700万用户的Cambridge Analytica数据丑闻被曝光,到安全漏洞致使2900万用户信息遭黑客窃取,再到12月初该委员会发布报告指出开启数据白名单和拒绝给竞争对手提供数据等问题,Facebook股价随之一路受挫,置身风暴中心的创始人马克·扎尔伯格也为此出席了多场听证会,但这家科技巨头暴露出的问题仍如滚雪球一般越来越多。

Papamiltiadis表示,Facebook已在2014年关闭了自动获取用户偏好信息的功能,并在近几个月陆续终止了多项数据共享合作,只保留了亚马逊、苹果以及拓比(瑞典科技公司,主营眼动仪,方便ALS患者使用Facebook),还有阿里巴巴、Mozilla、Opera的浏览器通知功能。

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